知识点一：
平庸公司的厚黑学
在这个时代，各种研究企业管理、商业模式、创新之道的书和文章实在是非常之多，大概每个人都能说出几个思想和套路来。平时大量阅读和谈论的这些东西其实有个系统偏见。
——过分关注了成功和高调创新的公司。
左手谷歌右手Facebook，内有马云外有马斯克，这些公司、书和理论当然都是极好的，但可能忽略了一点：这些都是在全世界范围内非常罕见，极其特殊的公司。有句俏皮话说现代心理学理论应该都叫“大学生心理学”，因为研究人员用的受试者一般都是在校大学生 —— 那么根据这句话的精神，我们是否应该把市场上大部分讲管理学的书称为“硅谷管理学”，因为它们研究的其实都是硅谷式的创新型公司。
世界上绝大多数公司，并不是像谷歌和Facebook那样运营的。
那些普通的、平庸的、没有什么成功经验值得写书，没有青年偶像式的CEO，甚至可能患有大企业病的公司是怎么运营的呢？在这样的公司或者组织里工作是一种怎样的体验？
一篇Aeon上的新文章，作者是伦敦城市大学组织行为学教授André Spicer，标题是Stupefied:How organisations enshrine collective stupidity and employees are rewarded for checking their brains at the office door （愚蠢化：为什么组织会供奉愚蠢和奖励雇员不带脑子）
答案是，平庸的组织，是靠愚蠢运营。
这句话听着挺极端，但他给了很好的解释，说明为什么你必须愚蠢 —— 实际上是必须假装愚蠢 —— 才能在平庸的组织里很好地生存下去。具体来说，组织的愚蠢化来自五个方面。
1.流程和条例
比如你是一个刚从名校毕业的大学生，踌躇满志地加入了一家很有名气的咨询公司，你的第一个任务，是深入到客户公司去，帮客户找出问题，提出解决方案。
如果你真的发现了客户公司业务的三个重大缺陷，还兴冲冲地提出了一揽子解决方案，你根本就没上道。
公司为客户服务的商业模式早就有固定流程了。可能客户想要的只不过是一份漂亮的PPT而已。你要做的就是上自己公司内网，找些现成的套路，把这份PPT给做出来，给人制造一个专业的印象。如果你真想在流程之外发挥自己的聪明才智，还提出别人“致命的”问题，客户可能反而非常不高兴 —— 客户花钱购买咨询服务，不是为了听你一个新人指点江山。
大组织都是靠成熟的流程和条例运行的。一个医生做的大部分工作，就是在清单的一个个勾选框上打钩而已！按条例走，能确保工作顺利完成，能确保谁来了都能提供同样质量的服务。
更有甚者，大组织的“动脑时刻”，也就是着手制定新条例的时刻 —— 而不是解决新问题的时刻。新条例定下来了，人们就假装问题已经解决了。
2.领导力
“领导力”这个词现在已经泛滥了。领导们读各种书，上各种培训班去提高自己的领导力。据统计，美国企业每年要花费140亿美元来提升领导力，而结果是……几乎没有任何效果。
知识密集型的组织里，雇员其实都是自我激励的，根本不需要上面给来个什么领导力！大部分所谓领导，每天干的事情其实就是开会、填表和传递信息。作者说，有个公司的领导张口闭口都是领导力，宣称自己是个开放型的领导。然后他就问这个公司的雇员，你们领导都干啥了？
雇员说，他每天早上请我们吃早餐，每年还给我们搞一次啤酒品尝会。
3.换品牌
前几年中国大学有个改名潮，各种农机学院、纺织学院纷纷变身为“科技大学”，这个动作，就是改变品牌。对公司来说，这个做法也是屡见不鲜。换个品牌，同时再换一个更漂亮的logo，表示革新的态度……而实际上，真正更新了的，也就是品牌和logo了。
很多企业家爱说品牌就是自己公司的形象和生命！但是如果私下问他，你们卖牙膏的，到底怎么卖才能卖得好呢？他如果老老实实地跟你说的话，那就是“关键在于促销。没人对牙膏感兴趣，什么时候搞促销活动什么就时候卖得好。”
4.模仿
企业家追起星来，跟女中学生追逐名牌没什么区别。昨天马云又说什么了？谷歌又搞了个什么新管理理念？甭管是大数据还是专注力，咱公司也上！
这种刻意的跟风，往往不起什么作用。比如现在美国特别流行的一个企业理念叫做“多样性”，也就是说，你们公司你的雇员绝对不能全是白人男性，最好各种族、各年龄段、各种宗教信仰、男女都有。这个理念背后的理论支持是如果人员越多样化，三个臭皮匠赛过诸葛亮，你们公司的决策就越科学。而且这还特别政治正确！
但是有一项针对石油和天然气公司的研究表明，多样性根本没有带来什么正面效果，甚至都没有让这些公司的员工变得更宽容。
5.企业文化
有个高科技公司的企业文化是改变，他们每隔几年必须要搞一次大的变革，结果什么有意义的效果都没有。人们根本不知道为什么要改变，别的公司变革的逻辑是什么，反正既然现在又有新的东西了，我们公司也得变。
有个公司的企业文化是“正能量”，公司上下牢记的口号是“我们不要问题，我们只要解决！”结果没人敢提问题，没人敢说实话，上上下下刻意维持一团和气 —— 外人观察之后的评价：这不是一个公司，这是一个宗教。
那么为什么这些组织和个人，会愚蠢到，容忍自己被“愚蠢化”呢？这是因为从短期利益来讲，愚蠢是有好处的。按流程做了，就不会有人找我麻烦。大谈领导力口号，我就容易获得提拔。模仿谷歌，外界就会把我们当成世界级的创新型公司。推出新品牌，领导层不用痛苦的变革就能给公司一个新形象。强调企业文化，员工的忠诚度才能提升。
愚蠢化的真正问题在长期。iPhone 2006年就出来了，天大的威胁就在眼前，而诺基亚公司从2007到2013年，整个高层强调的企业文化是什么呢？是正能量！高层听不得坏消息，底层就只汇报好消息，结果公司一步步走向深渊。
如果不幸身处一个平庸的、愚蠢化了的组织，应该怎么办呢？提出了六个建议，分为四个普通厚黑功夫和两个高级厚黑功夫。
普通厚黑功夫，可以保证你的生存：
领导让干啥就干啥，出错也是领导的。
别人做什么你就做什么。竞争对手开始学谷歌了吗？咱也学谷歌！错了难道还能是我的责任？
用各种专业术语把别人搞晕，这样你就不用真干事儿了。
如果要做一件什么没有把握的事儿，担心可能要出错，要事先告诉所有同事，这么做纯粹是为了多挣钱。这样万一事实证明这个做法是错的，你可以说这是因为公司的激励制度有问题 —— 而不是你的智商有问题。
高级厚黑功夫，可以给你带来升职：
见好就收。愚蠢的做法在短期往往是有好处的，这个项目的好处一出来，你就赶紧拿功劳走人，将来出了毛病也找不到你。
少下功夫干活，多下功夫做PPT。表现得漂亮比把事儿作对更重要。也许你的PPT里有很多错误的东西，但这没关系，万一出了问题就说领导当时没有仔细看我的PPT —— 其实领导根本记不住你的PPT里有什么。
组织愚蠢化，可不是什么心理学问题或者行为经济学问题 —— 不是因为领导人愚蠢，才让组织愚蠢化。愚蠢化往往是有意为之！因为愚蠢化能带来短期的好处。
评论
为什么这些愚蠢化了的组织还能在市场中长期生存？答案是市场竞争其实没有读书人想象的那么激烈 —— 用经济学的话说，就是市场的效率没有那么高。
创立初期的公司，什么资源都要自己争取，品牌、商业模式和客户关系要慢慢建立，那是绝对不可能靠愚蠢运行的。一旦这些东西已经建立起来了，一套成熟的制度就是让公司持续赚钱的保障。这个工作方法已经被证明是好使的，客户已经接受了，为什么不把它变成流程呢？江山已经打下来了，不需要什么特别高明的领导就能让公司平稳运行，何必计较什么叫真正的领导力？
如果不出事儿，大部分公司就能这么一直生存下去。刚招进来的年轻人如果不服这一套，非得按自己的想法做事，对公司的效率反而是个威胁。
普通打仗根本不需要特别聪明的士兵，你保持队形就行了。愚蠢化，恰恰是效率的保障。
直到遇到危机为止。
由此得到
厚黑学的处世之道。——啊不对，是对真实世界的一个认识……
知识点二：
极端式成功者
如果你有一个梦想，想要极端的成就，大概需要三个条件：
1. 天赋；
2. 找到自己愿意为之付出一切的使命；
3. 为之付出一切，过一种极端的生活。
怎么把个人的工作效率发挥到最大。讲时间管理、各种工作方法的书也读过很多本，尝试过一些方法，但总是不满意。完成的事儿比我想干的事儿少太多，也许家庭、工作和业余爱好这三件事儿中，最多只能选两件。
把心目中“一个人到底能做到多大效率”这个答案的上限，给提高一点。
也许对个人效率的传统认识是错的。一个现代人，借助各种现代化工具、借助现代社会提供的先进基础设施，借助身边优秀人物的帮助，如果他本人足够厉害，他就可以同时做好很多事。
一个比较成功的记者，但是因为家里生了小孩，感觉写书、采访和照顾家庭这三件事实在无法同时做好，于是就想向哈佛大学教授Atul Gawande（阿图·葛文德）求教。这位阿图·葛文德，除了哈佛教授之外，他还是：
一位很厉害的外科医生
麦克阿瑟天才奖得主
世界卫生组织的顾问
一个医疗创新公司的主管
自己创办了一个非营利组织
《纽约客》等媒体的撰稿人
写了三本书，都上了纽约时报排行榜 —— 其中两本，都有中文版：《清单宣言》和《最好的告别》
遗憾的是葛文德拒绝了这位记者的采访请求，因为他太忙了。过了一段时间，记者才从一位二人共同的朋友处得知，他所说的“太忙”，不是忙于工作，而是忙着跟家人一起外出度假和参加摇滚演唱会去了。
他的事迹只是告诉我们，现代世界中个人效率的上限，可以很高很高。
两位可能比葛文德更有名的人，一位是女理论物理学家丽莎·兰道尔（Lisa Randall），一位是特斯拉和SpaceX等公司的创始人伊隆·马斯克。非常庆幸，有两位作家旁观、甚至参与了他们的生活。
马斯克现在几乎人人都熟悉，过几年也许他的声望会像乔布斯一样大。兰道尔是现在活跃的最有名女理论物理学家，在希格斯粒子和暗物质这些热门领域有了不起的工作，有人猜测她可能会拿到诺贝尔奖。不过对公众来说，兰道尔出名是因为她业余时间写了三本物理学科普畅销书，这些书我们专栏将来要专门介绍。兰道尔还给某歌剧写过歌词。
《纽约客》杂志上有篇文章，The Dark Energy of a Theoretical Physicist（一个物理学家的暗能量），说的正是丽莎·兰道尔。
作者Nell Freudenberger是一位女作家，她想以兰道尔为原型写个小说，想采访又怕人家不来，就说自己喜欢冲浪，邀请兰道尔一起去海边冲浪。作家事先调研过，兰道尔非常喜欢攀岩和滑雪。
结果到了约定的这天，作家赶到海滩的时候发现兰道尔已经先到了，正在独自冲浪。五十四岁、身材良好的金发女郎兰道尔说这是她第一次冲浪 —— 可是作家一看，兰道尔冲得比自己强多了。
不论如何，二人关系不错，此后有了多次接触，有机会对兰道尔的生活有了一点了解。
兰道尔是三姐妹中的老二。她的大姐是阿斯伯格综合症（Asperger’s syndrome）患者，拥有“雨人”般的超强记忆力 —— 这是一个著名的“天才病”，但是症状严重的话无法正常生活。兰道尔和她的妹妹也许也有这个症状，但肯定不严重，二人都是从小就很厉害，现在她妹妹是佐治亚理工学院的计算机科学教授。
兰道尔可能是个天才。事实上她十七岁的时候得过西屋科学奖 —— 这是美国高中生在理工科方面的最高奖。不过在我看来她更有意思的一个事迹是，五岁的时候曾经有段时间，彻底不说话。她妈妈知道这孩子聪明，也不怎么担心，认为她纯粹是为了获得关注。兰道尔后来的解释是，因为她“只想说真话。”兰道尔跟作家说，她如此努力的原因之一，是如果自己真有天赋的话，不想辜负了这份天赋。
文章中介绍了兰道尔的工作成就和她写作科普读物的事迹。不过文章中更有意思的是，作家讲了二人相处时，她注意到兰道尔的一个做事风格。
兰道尔很忙，做事之前都要有计划，计划可能会变来变去，而一个特别之处在于，她非常关心自己在每一件事中能得到什么。
比如有一次她在某地攀岩，途中兴之所至，临时飞去另一个地方参加图书节，结果听了作者的报告感觉不好，又觉得白费了。有一次作家跟兰道尔住的海边只相隔半小时路程，二人用手机短信讨论要不要去海边看星空，讨论了一个小时 —— 兰道尔的主要担心是当晚可能多云根本看不到星星。
最后二人去了，果然多云，不过云层中还是能看到些许星星。这时候有个细节，兰道尔试图把一颗人造卫星指给作家看，但作家没能看到。
《纽约客》这篇文章有点平淡无奇，简直就是一个普通女性说她跟闺蜜之间的点点滴滴。可是从这些点滴之中，还是能看出三件事来：
兰道尔天生就比别人聪明得多，而且极大限度地发挥了自己的才能。
兰道尔不但物理厉害，而且在生活中的很多方面，包括业余爱好在内，都有不寻常的追求，不怕折腾。
兰道尔做事的目的性很强，总想得到结果和发掘意义 —— 宁可花很多时间计划和改变计划，也不愿意做一件没有意义的事。
兰道尔这是一种极端的生活方式。
但是还有更极端的。关于伊隆·马斯克，现在已经有专门讲他的书了。Quora（相当于美国的“知乎”）网站上的一篇问答：How can I be as great as Bill Gates, Steve Jobs, Elon Musk?（我怎样才能像比尔·盖茨、乔布斯、伊隆·马斯克这些人一样了不起？）
回答这个问题的是伊隆·马斯克的前妻，贾斯婷·马斯克（Justine Musk）。而且贾斯婷本人正好也是个作家！
贾斯婷的答案，一句话总结：极端的成功，来自极端的人格。
一般人对成功的定义大概是事业有成家庭和睦身体健康之类。马斯克这种级别的人物想要的，可不是这种“小确幸”生活。
他们心中有几件极端的大事，是使命的召唤。为了做成这些事，他们宁可做出很多牺牲：
被视为不通人情世故的怪人
跟家人搞不好关系
不得不参加一些毫无意义的会议，看身边人不顺眼
日复一日的睡眠严重不足、飞行时差、精神疲劳
孤独感、挫折感、深夜灵魂的追问
表现出孤独症、阅读障碍症、注意力紊乱症等各种症状，经常跟人争吵
……
而这恰恰是因为他们看事物的眼光跟普通人很不一样。他们关心的是这能不能带来新想法，能不能用一个前人没用过的办法办成那些极端的大事。
马斯克想干的事是互联网（因此创办了Paypal），新能源（因此创办了特斯拉公司，而且亲自参与了汽车设计），和让人类移民火星（因此创办了Space X公司，目前正在屡败屡战）。
人要想过得有意义，应该追求“something bigger than your self”，也就是那些比你自身更大的东西。
贾斯婷在这篇回答里说，如果工作本身对你没有驱动力，你追求的不是把什么大事办成而仅仅是想让自己看上去了不起的话，你就别想这种极端的成功了。
更何况，也只有当你追求的这个事业特别大，你才能激励身边的人，让这些人能忍受你和帮你。
可是光有理想肯付出还不行，你必须还得身体好能撑得住。
总而言之，没有极端的工作和生活方式，就别想取得极端的成功。
评论
有个特别流行的段子，说一个商人跟一个渔夫对话。渔夫问，你那么努力赚钱，到底是为了什么？商人说，等我有了钱就可以买个海岛，然后岛上天天钓鱼。渔夫笑了：你追求的，不就是我现在的生活吗？
编这个段子的人，就好像“砍柴的以为皇帝挑个金扁担”一样没见识。
真正厉害的人物工作不全是为了赚钱，赚钱不是为了将来买个什么海岛钓鱼玩。说别人“承受那么大的压力，付出那么大的牺牲，不值得”的人，根本不明白别人心目中什么叫“值得”。
这些真正厉害的人物，有的人想的是干成一两件改变世界的大事不枉此生，有的人想的是在各个方面全面优秀，证明自己。
人对自我的激励，竟能激励到什么程度。
