分享第5条

大家好

今天由我给大家分享，请指教。

部门【  业务总部】

【分 享人】胡楠楠

【原文摘要】第五条·销售最大化，费用最小化，时间最短化，减到70%这样的企业只占整体的10%左右。销售的本质要提升销售额，就少不了“销售”。可是，什么是“销售”?市场份额小的社会上有许多人以为“销售”就是四处推销物品或服务，推销真的是“销售”吗?其实，“销售”是指“抓住顾客需求"，这才是“销售，购买产品、服务的是顾客，因此，买还是不买，以什么价格购买，当然由顾客决定。不了解顾客需求，销售业绩就不可能得到增长。正因为如此，我们应该频繁地倾听、观、察、感受顾客的意见和需求。

【感悟分享】总而言之，我们可以听到顾客的各种需求。 有时，顾客的批评或投诉难免刺耳，但那正是他们真真切切、活灵活现的需求。

【行动计划】分析一下销售额，我们很容易得出下面的公式:

销售额=单价x数量，

销售额=单价X个数X人数销售额=单价X个数x人数x次数(频次)因此，企业若想增加销售额，只有两个途径:(1)提升单价。(2)增加产品的销售数量、顾客数及顾客购买次(频次)。

以上是我的感悟分享不足请大家批评指正，感谢。日记本