为期八天的中秋、国庆“超级黄金周”已收官,“双节”期间,广东旅控集团党委提前部署,精心策划,核心主业强劲发力,主营业务营收再创新高。
● 酒店板块再次迎来客房连续满房、餐厅座无虚席的喜人景象,总营收与2022年同比提升48%,与2019年同比提升40%,其中白天鹅宾馆营收创历史新高,客房入住率及餐厅上座率连续多日达100%;广东旅控集团上下群策群力推动白天鹅酒店集团五大品牌月饼营销,销售额突破历史新高,同比增长9.99%。
● 旅行社板块广东中旅、广东青旅不断提升服务品质,推出精彩纷呈的旅游产品,总营收与2022年同比提升778%,出团人数同比增幅66%。
实力圈粉
湾区旅游魅力迸发
中秋、国庆假期,粤港澳大湾区成为热门旅游目的地。白天鹅宾馆在“双节”期间接待宾客中境外客源占21%,国内客源占79%,其中广东省以外的国内客源占比80%。
为提升宾客入住体验,白天鹅宾馆根据客源结构打造亲子客群产品,除考虑小朋友的体验元素外,还通过跨界合作升级宾馆房间,在宾馆房间设置了红外线加热按摩床、AI智能床垫、水疗智能马桶等以满足长辈们的康养需求。
▲白天鹅宾馆服务人员奋战在节日一线
亮点纷呈
酒店各项业务营收提升
中秋国庆黄金周期间,广东旅控集团酒店板块积极推出“房+餐”套票、“房+游船”套票、主题套票、连住优惠等节日促销产品,优化客房服务与产品体验,各酒店的餐厅也纷纷打造宴席套餐、自助餐套票、下午茶套餐、特色菜式等餐饮促销产品,多家酒店假日期间客房、餐饮收入同比呈倍数增长。
亚洲国际大酒店以“十大丝绸之路美食站”为主题,创新推出“丝路美食”;宾客可以在广州酒店中最高的旋转餐厅云顶阁中360度全方位欣赏羊城美景;此外,亚洲国际大酒店还联手打造了天台主题吧,宾客可以在此享受美妙的微醺体验。
▲天台主题吧
广东迎宾馆在客房套餐中搭配了专属管家导赏服务,让宾客深度了解广州千年历史和广东迎宾馆71年国宾接待文化。
广东温泉宾馆贴心推出国庆错峰活动,入住客房不仅可免费享兰苑露天温泉、翠溪游泳馆和无限次健身,还有赠送白石山和天医处养生园门票,让宾客体验一站式康养之旅。
▲广东温泉宾馆兰苑露天温泉
创新玩法
实现“文化+旅游”深度融合
各酒店积极举办非遗文化活动、赏月主题活动、游园活动、美食街活动、DIY活动、亲子活动、网红主题打卡点等丰富多彩的主题活动,助力推进文化和旅游深度融合发展,全方位提升宾客的旅行体验。
白云宾馆组织手制广府月饼、非遗染色艺术、手工亲子乐园等线下活动,不仅激发孩子们的新奇创意,用互动拉进亲子间的距离,还带领宾客深度体验了广府风情,探索非遗艺术的魅力。
▲白云宾馆组织小宾客体验非遗染色艺术
亚洲国际大酒店推出小长假City walk出游攻略,通过麓湖公园、北京路文化旅游区、广州动物园等景点串联起一条探寻老广腔调的城市漫步路线,诚邀宾客与城市来一场浪漫的约会。
华厦大酒店精心准备了多条旅游路线,包含景点游、散步游、周边游、美食游等等,宾客可以轻松获取好吃、好看又好玩的旅游攻略。
广东温泉宾馆举办“中秋国庆·趣味游园荟”系列活动,草坪上的超大型月亮景观、挂满祈福灯笼的长廊成为宾客争相打卡的地点,翠溪画廊广场游玩音乐秀成为宾客热情歌舞的舞台。小朋友们挂灯笼、许心愿、猜灯谜,感受传统习俗的趣味与温情。
▲宾客在草坪上的超大型月亮景观前打卡
▲翠溪画廊广场
广东胜利宾馆推出打卡沙面百年商贸文化酒店的攻略,用迷你博物馆、粤书吧、广府文化客房、西关粤中餐厅等充满百年商贸魅力的场景迎四方来客,致力为游客打造独具特色的住宿体验。
品质提升
长线游、定制游人气增长
广东旅控集团旅行社板块企业广东中旅、广东青旅充分重视定制类旅游产品的研发推广,以个性化为导向,注重提升高品质旅游体验,通过分析研判旅游市场形势、甄选目的地下游资源、合理规划旅游行程、打造中秋国庆旅游线路,提升综合产品竞争力。
“双节”期间,广东中旅、广东青旅出境游方面,多个欧洲长线团出发,同时积极把握泰国免签契机,着力完成系列千人大团;国内游方面,主推秋冬长线旅游产品,以西北和东北为主要发力方向;省内游方面,主推温泉系列度假产品,组织了多个百人以上省内短途游大团。
▲广东青旅国庆假期泰国会奖团
▲广东中旅“游历大中华 大美新疆之旅”旅游团
遇见旅控,共创美好。广东旅控集团作为广东唯一一家以旅游为主业的省属企业,坚持以优质的产品和服务迎接八方宾客,为粤港澳大湾区世界级旅游目的地建设作出旅控贡献。
来源:广东旅控集团供稿